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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Sobre esta Política

Esta política de privacidade e aviso geral de privacidade aplica-se à Athena Advisers. Na Athena Advisers, levamos a sua privacidade muito a sério e esta política e aviso foram redigidos de acordo com os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD").

Este aviso de privacidade explica como protegemos os seus dados pessoais (em todas as situações em que os recolhemos) e estabelece os seus direitos de privacidade, explicando também como a lei e a nossa abordagem à privacidade e aos dados pessoais o protegem.

Este aviso de privacidade complementa outros avisos de privacidade que possamos fornecer no momento da recolha dos seus dados e deve ser lido em conjunto com esses avisos.

Informações que recolhemos

Recolhemos, processamos e armazenamos dados pessoais quando estes nos são fornecidos diretamente por si. Isto pode acontecer quando utiliza este website, quando solicita informações sobre os nossos bens ou serviços, quando se torna cliente ou fornecedor, ou potencial fornecedor.

As informações pessoais incluem qualquer informação que o identifique como pessoa. Seguem-se exemplos do tipo de dados que podem ser incluídos:

  • Dados de identidade, incluindo nomes próprios, apelido, nome de solteira, data de nascimento, género, estado civil e nome de utilizador ou identificador semelhante.
  • Dados de contacto podem incluir faturação, nota de encomenda, morada pessoal ou profissional, endereço de email e números de telefone, cargo pessoal ou profissional.
  • Dados financeiros podem incluir dados bancários e detalhes de cartão de pagamento.
  • Dados de categoria especial, por exemplo, dados médicos ou de saúde, informações sobre raça, religião, género e opiniões políticas.
  • Dados de transação podem incluir pagamentos efetuados por produtos e serviços que nos tenha adquirido, ou relativos a pagamentos que lhe tenhamos feito.
  • Dados técnicos podem incluir endereço de protocolo de Internet (IP), tipo e versão do navegador, definição e localização do fuso horário, tipos e versões de plugins do navegador, sistema operativo e plataforma e outra tecnologia nos dispositivos utilizados para aceder a este website.
  • Dados de perfil e utilização podem incluir pedidos de informação submetidos por si, informações de compra, feedback e respostas a inquéritos, e a forma como utiliza o nosso website, produtos e serviços.
  • Dados de marketing podem incluir preferências que nos tenha comunicado relativamente às nossas comunicações de marketing.

Também podemos recolher dados não pessoais, como Dados Agregados, que podem ser obtidos a partir dos seus dados pessoais, mas que não o identificam direta ou indiretamente. Isto pode incluir Dados de Utilização que detalham como utiliza o nosso website e as funcionalidades e áreas com as quais interagiu.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

Podemos utilizar diversos métodos para recolher dados, incluindo:

  • Interações diretas connosco presencialmente, por correio, telefone, email ou outros meios. Pode fornecer-nos dados de identidade, contacto e informações financeiras.
  • Tecnologias automatizadas ou interações com o nosso website, através do formulário de pedido de informações. Pode fornecer-nos dados de identidade, contacto e financeiros.
  • Terceiros ou fontes publicamente disponíveis (podem ser utilizados terceiros no processamento de dados pessoais de Identidade, Contacto e Financeiros).

Exatidão dos dados

É importante que os dados que mantemos sobre si estejam exatos e atualizados. Caso os seus dados sejam alterados, por favor informe-nos para que possamos atualizar os nossos registos.

Utilização das suas informações

Podemos conservar e processar os dados pessoais que nos fornece de acordo com o RGPD.

As informações que recolhemos e armazenamos sobre si são utilizadas principalmente para:

  • Permitir-nos prestar os nossos serviços, comunicar consigo e cumprir os nossos compromissos contratuais. Isto pode incluir dados de identidade, contacto, financeiros e transacionais.
  • Notificá-lo sobre alterações à nossa atividade, como melhorias no nosso website ou alterações de serviços/produtos que possam afetar o nosso serviço ou relação consigo. Isto pode incluir dados de identidade e contacto.
  • Se for cliente atual, podemos contactá-lo com informações sobre bens e serviços semelhantes aos que adquiriu anteriormente. Isto pode incluir dados de identidade e contacto.
  • Se tiver consentido em receber tais informações, para fornecer informações sobre produtos ou serviços de terceiros que consideramos poderem ser do seu interesse. Isto pode incluir dados de identidade, contacto e marketing.
  • Se tiver consentido em receber as nossas newsletters, para lhas fornecer. Isto pode incluir dados de identidade e contacto.
  • Quando necessitamos de cumprir uma obrigação legal. Isto pode incluir dados de identidade, contacto e transacionais.
  • Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de terceiros) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepuserem a esses interesses. Isto pode incluir todos os tipos de dados.

Sempre que recolhermos os seus dados para fins de marketing, solicitaremos sempre o seu consentimento expresso, no momento da recolha, para utilizar os seus dados para esse fim.

Obteremos sempre o seu consentimento prévio para partilhar os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Isto pode ser para permitir que terceiros relevantes o aconselhem sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.

Só utilizaremos os seus dados pessoais para uma finalidade diferente daquela para a qual foram originalmente obtidos se considerarmos que necessitamos de os utilizar para esse outro fim e tivermos um interesse legítimo em fazê-lo.

Divulgação das suas informações

Existem várias circunstâncias em que podemos divulgar os seus dados a terceiros. Estas incluem:

  • Entidades reguladoras. Podemos divulgar os seus dados a entidades reguladoras para cumprirmos a lei e ajudar na prevenção de fraude e minimização do risco de crédito. Isto pode incluir dados de identidade, contacto e transacionais.
  • Os nossos fornecedores. Podemos divulgar os seus dados a terceiros que estejam envolvidos na prestação dos nossos serviços. Isto pode incluir dados de identidade, contacto e transacionais.
  • Marketing de terceiros. Se nos tiver dado o seu consentimento, poderemos fornecer os seus dados a terceiros selecionados que poderão contactá-lo sobre os seus produtos ou serviços que possam ser do seu interesse. Isto pode incluir dados de identidade, contacto e marketing.
  • Venda do negócio. Poderemos divulgar os seus dados pessoais fora da nossa organização: (a) no caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativos, caso em que poderemos divulgar os seus dados pessoais ao potencial vendedor ou comprador; e (b) se o negócio da Property Webmasters for adquirido por um terceiro, caso em que os dados pessoais detidos sobre os seus clientes serão um dos ativos a transferir. No entanto, qualquer transferência deste tipo só será efetuada em termos que protejam a confidencialidade dos seus dados pessoais e garantam que os termos desta política de privacidade continuem a ser cumpridos pelo destinatário.

Note que não revelamos informações sobre indivíduos identificáveis aos nossos anunciantes, mas podemos, ocasionalmente, fornecer-lhes Dados Agregados sobre os visitantes e clientes do nosso website.

Controlo da utilização dos seus dados

Quando nos baseamos no consentimento como base legal para o processamento dos seus dados, pode revogar ou alterar esse consentimento a qualquer momento.

Garantimos a confidencialidade de todos os dados fornecidos. Embora recolhamos e processemos os dados de forma segura e evitemos a sua perda ou manipulação utilizando as técnicas mais adequadas, deve ter presente que a recolha de dados em redes abertas permite que os dados pessoais circulem sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

Declaramos que implementámos e continuaremos a implementar as medidas de segurança de natureza técnica e organizacional necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais que nos são fornecidos, de forma a evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

Os dados pessoais são tratados com o nível de proteção legalmente exigível para garantir a sua segurança, bem como para evitar a sua alteração, perda ou tratamento não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, sendo o utilizador consciente e aceitando que as medidas de segurança da Internet não são invioláveis.

Exercício dos direitos do titular dos dados

De acordo com o disposto na Lei de Proteção de Dados Pessoais ("LPDP") e no Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, "RGPD"), poderá exercer a qualquer momento o seu direito de informação, acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, mediante pedido escrito dirigido através dos seguintes meios:

  • Por correio para a seguinte morada: 45 Holmead Rd, London SW6 2JD
  • Por correio eletrónico para o seguinte endereço: [email protected]

Transferências de dados para fora da União Europeia

Caso possam ocorrer transferências de dados para países terceiros que não pertençam à União Europeia, cumpriremos as normas legais, nomeadamente no que respeita à adequabilidade do país de destino relativamente à proteção de dados pessoais e aos requisitos aplicáveis a estas transferências, não sendo transferidos dados pessoais para jurisdições que não ofereçam garantias de segurança e proteção.

Autoridade de controlo

Nos termos da lei, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação relativa à proteção de dados pessoais à autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) www.cnpd.pt.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicadas.

RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

Nos termos do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informamos que em caso de litígio ou insatisfação com o serviço ou produto fornecido, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL), do qual a Athena Advisers é membro.
Pode contactar o CACCL através do website www.centroarbitragemlisboa.pt ou através do endereço de email do departamento jurídico [email protected].

Morada:

Rua dos Douradores, n.º 116, 2.º andar
1100-207 Lisboa
+351 218 807 030

Aviso de privacidade de email

Em conformidade com o disposto no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e demais legislação em vigor, a Athena Advisers garante a confidencialidade e privacidade dos dados pessoais processados. Para mais informações, pode consultar a nossa política de privacidade em https://www.athenaadvisers.com/privacy-policy.

Este email, incluindo quaisquer anexos e as informações nele contidas, é confidencial e destina-se exclusivamente ao(s) destinatário(s). Se não for o destinatário pretendido desta mensagem, não está autorizado a utilizá-la, copiá-la ou divulgá-la, total ou parcialmente, por qualquer meio. Nesse caso, por favor, devolva a mensagem ao remetente e elimine-a. Qualquer publicação, utilização, cópia, distribuição ou divulgação não autorizada desta mensagem ou de qualquer dos seus anexos, na íntegra ou em parte, independentemente da finalidade, é estritamente proibida.

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