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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Sobre esta política

Esta política de privacidade e aviso geral de privacidade aplica-se à Property Webmasters. Nós da Property Webmasters levamos sua privacidade a sério. e esta política e aviso foram elaborados de acordo com os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR"), com o apoio da equipe jurídica em www.legalo.co.uk.

Este aviso de privacidade explica como tratamos os seus dados pessoais (em todas as situações em que recolhemos os seus dados) e define os seus direitos de privacidade, explicando também como a lei e a nossa abordagem à privacidade e aos dados pessoais o protegem.

Este aviso de privacidade complementa quaisquer outros avisos de privacidade que possamos fornecer ao utilizador no momento em que recolhemos os seus dados e deve ser lido em conjunto com esses avisos.

Informações que recolhemos

Só recolhemos, processamos e armazenamos dados pessoais se estes nos forem fornecidos directamente pelo utilizador. O utilizador pode fazê-lo na sua qualidade de utilizador deste sítio Web, ao solicitar informações sobre os nossos bens ou serviços, ao tornar-se cliente ou fornecedor ou potencial fornecedor.

As informações pessoais abrangem todas as informações relacionadas com o utilizador enquanto pessoa identificável. Seguem-se exemplos do tipo de dados que podem ser incluídos:

  • Dados de identidade, incluindo nomes próprios, apelido, nome de solteira, data de nascimento, sexo, estado civil e nome de utilizador ou identificador semelhante.
  • Os dados de contacto podem incluir a facturação, a ordem de compra, o endereço de casa ou do trabalho, o endereço electrónico e os números de telefone, o título pessoal ou profissional e o cargo.
  • Os dados financeiros podem incluir dados da conta bancária e do cartão de pagamento.
  • Dados de categoria especial, por exemplo, dados médicos ou de saúde, pormenores sobre a sua raça, religião, sexo e opiniões políticas.
  • Os Dados de transacção podem incluir pagamentos efectuados por produtos e serviços que nos tenha adquirido, ou em relação a pagamentos que lhe tenhamos feito.
  • Os Dados técnicos podem incluir o endereço de protocolo de Internet (IP), o tipo e a versão do browser, a definição e a localização do fuso horário, os tipos e versões de plug-in do browser, o sistema operativo e a plataforma e outras tecnologias nos dispositivos utilizados para aceder a este Website.
  • Os dados de perfil e de utilização podem incluir pedidos de informação apresentados pelo utilizador, informações sobre compras, feedback e respostas a inquéritos, bem como a forma como o utilizador utiliza o nosso sítio Web, produtos e serviços.
  • Os dados de marketing podem incluir detalhes de qualquer preferência que o utilizador nos tenha comunicado em relação às nossas comunicações de marketing.

Também podemos recolher dados não pessoais, tais como Dados Agregados, que são dados que podem ser obtidos a partir dos seus dados pessoais, mas que não o identificam directa ou indirectamente. Isto pode incluir Dados de Utilização que detalham a forma como o utilizador utiliza o nosso Website e as funcionalidades e áreas com as quais interagiu.

Como é que recolhemos os seus dados pessoais?

Pode ser utilizada uma série de métodos diferentes para recolher dados, que podem incluir os seguintes métodos

  • Interacções directas connosco pessoalmente, por correio, telefone, e-mail ou outros meios. O utilizador pode fornecer-nos a sua identidade, contacto e informações financeiras.
  • Tecnologias automatizadas ou interacções com o nosso sítio Web, utilizando o formulário de pedido de informações na Web. O utilizador pode fornecer-nos informações de identidade, de contacto e financeiras.
  • Terceiros ou fontes publicamente disponíveis (podem ser utilizados terceiros no tratamento de categorias de dados pessoais de identidade, contacto e financeiros).

Exactidão dos dados

É importante que os dados que temos sobre si sejam exactos e actualizados. Caso os seus dados sejam alterados, informe-nos para que possamos actualizar os nossos registos.

Utilização das suas informações

Podemos conservar e tratar os dados pessoais que o utilizador nos fornece em conformidade com o RGPD.

As informações que recolhemos e armazenamos sobre o utilizador são utilizadas principalmente:

  • Para nos permitir prestar os nossos serviços ao utilizador, comunicar com o utilizador e cumprir os nossos compromissos contratuais para com o utilizador. Isto pode incluir dados de identidade, de contacto, financeiros e transaccionais.
  • Para notificar o utilizador sobre quaisquer alterações à nossa actividade, tais como melhorias no nosso sítio Web ou alterações de serviços/produtos, que possam afectar o nosso serviço ou relação com o utilizador. Isto pode incluir dados de identidade e de contacto.
  • Se o utilizador for um cliente existente, poderemos contactá-lo com informações sobre bens e serviços semelhantes aos que foram objecto de uma venda anterior ao utilizador. Isto pode incluir dados de identidade e de contacto.
  • Nos casos em que o utilizador tenha consentido em receber tais informações, para fornecer informações sobre produtos ou serviços de outras partes que consideramos poderem ser do interesse do utilizador. Isto pode incluir dados de identidade, contacto e marketing.
  • Se o utilizador tiver dado o seu consentimento para receber as nossas newsletters electrónicas, para lhas enviar. Isto pode incluir dados de identidade e de contacto.
  • Quando necessitamos de cumprir uma obrigação legal. Isto pode incluir dados de identidade, de contacto e transaccionais.
  • Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de terceiros) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepuserem a esses interesses. Isto pode incluir todos os tipos de dados.

Sempre que recolhermos os seus dados para fins de marketing, solicitaremos sempre o seu consentimento, no momento em que os dados são recolhidos, para utilizar os seus dados para esse fim.

Obteremos sempre o seu consentimento prévio para partilhar os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Isto pode ser para permitir que terceiros relevantes o aconselhem sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.

Só utilizaremos os seus dados pessoais por um motivo diferente daquele para o qual foram originalmente obtidos se considerarmos que precisamos de os utilizar para esse outro fim e tivermos um interesse legítimo em fazê-lo.

Divulgação das suas informações

Há uma série de circunstâncias em que podemos divulgar os seus dados a terceiros. Estas incluem:

  • Organismos reguladores. Podemos divulgar os seus dados a organismos reguladores para nos permitir cumprir a lei e para ajudar na protecção contra a fraude e minimizar o risco de crédito. Isto pode incluir dados de identidade, de contacto e transaccionais.
  • Os nossos fornecedores. Podemos divulgar os dados do utilizador a terceiros que estejam envolvidos no cumprimento dos nossos serviços ao utilizador. Isto pode incluir dados de identidade, de contacto e transaccionais.
  • Marketing de terceiros. Se nos tiver dado o seu consentimento, poderemos fornecer os seus dados a terceiros seleccionados que poderão contactá-lo sobre os seus produtos ou serviços nos quais possa estar interessado. Isto pode incluir dados de identidade, contacto e marketing.
  • Venda de empresas. Poderemos divulgar os seus dados pessoais fora da nossa organização: (a) no caso de vendermos ou comprarmos qualquer empresa ou activos, caso em que poderemos divulgar os seus dados pessoais ao potencial vendedor ou comprador de tal empresa ou activos; e (b) se a empresa Property Webmasters for comprada por um terceiro, caso em que os dados pessoais detidos por esta sobre os seus clientes serão um dos activos a transferir para o comprador. No entanto, qualquer transferência deste tipo só será efectuada nos termos em que a confidencialidade dos seus dados pessoais seja protegida e em que os termos da presente política de privacidade continuem a ser cumpridos pelo destinatário.

Informamos que não revelamos informações sobre indivíduos identificáveis aos nossos anunciantes, mas podemos, ocasionalmente, fornecer-lhes Dados Agregados sobre os visitantes e clientes do nosso Website.

Controlo da utilização dos seus dados

Sempre que nos basearmos no consentimento como base legal para o tratamento dos seus dados, pode revogar ou alterar esse consentimento em qualquer altura.

RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

Para efeitos de resolução de Litígios, a ATHN Advisers Unipessoal LDA aderiu à entidade de resolução alternativa abaixo indicada:
Centro de arbitragem: CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DE LISBOA

Sítio electrónico: 
www.centroarbitragemlisboa.pt 
Endereço electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt

Endereço:

Rua dos Douradores, n.º 116, 2.º andar
1100-207 Lisboa
+351 218 807 030

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