Privacy Policy | Athena Advisers
Livro de reivindicações

PRIVACIDADE

Quem Somos

Somos a Athena Advisers Limited (número de companhia 4648699) e nosso endereço é 45 Holmead Road, SW6 2JD (denominada “nós”, “nos” ou “nossa”). Nós somos provedores do site www.athenaadvisers.com (denominado “Site”). Nosso número de IVA é GB832615636.

Em cumprimento ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (General Data Protection Regulations), somos registrados como um Controlador de Dados no Information Commissioner’s Office sob o número ZA341293.

Nós comercializamos imóveis e serviços para a nossa rede de amigos e clientes. O conteúdo das páginas deste site serve apenas para fins de sua informação geral e uso. Tal conteúdo está sujeito a alterações sem aviso prévio.

Uma referência a “você” ou “seu” é uma referência a um usuário do Site ou de qualquer um de nossos serviços.

Introdução

Temos o compromisso de proteger sua privacidade. Esta política de privacidade (denominada “Política”) explica como e para que fins utilizamos as informações coletadas sobre você. Leia esta Política cuidadosamente. Ao usar este Site e quaisquer serviços que oferecemos através deste Site, você concorda e consente com o processamento de seus dados conforme estabelecido abaixo. Às vezes, utilizamos os seus dados para realizar iniciativas de marketing ou comunicação relacionadas com os seus interesses, mas você pode escolher não recebê-las. Para mais informações, consulte a seção de Marketing e Comunicação desta Política.

Esta Política refere-se apenas às informações pessoais que coletamos sobre você do Site ou de terceiros, como empresas de mídia social. Não está relacionada às informações sobre propriedades fornecidas a nós por nossos parceiros comerciais. Se você tem alguma dúvida sobre as informações relativas a uma propriedade do Site, entre em contato conosco por meio deste link.

Este site utiliza cookies para monitorar as preferências de navegação. Nem nós nem quaisquer terceiros fornecemos qualquer garantia quanto à precisão, pontualidade, desempenho, integralidade ou adequação das informações e materiais encontrados ou oferecidos neste site para qualquer finalidade específica. Você reconhece que tais informações e materiais podem conter imprecisões ou erros e nós nos isentamos expressamente de qualquer responsabilidade por tais imprecisões ou erros até o limite máximo permitido por lei. O seu uso de quaisquer informações ou materiais deste Site, pelo qual não seremos responsáveis, fica inteiramente por sua conta e risco. Será sua responsabilidade garantir que quaisquer produtos, serviços ou informações disponibilizadas através deste site atendam aos seus requisitos específicos. Este site contém material de nossa propriedade ou licenciado a nós. Este material inclui, mas não se limita a, design, layout, visual, aparência e gráficos. A sua reprodução é proibida, exceto de acordo com os nossos direitos autorais, que fazem parte destes termos e condições.

Todas as marcas registradas reproduzidas neste site, que não são de propriedade ou licenciadas para o operador, são identificadas no site. O uso não autorizado deste site pode dar origem a uma ação indenizatória e/ou constituir crime. De tempos em tempos, este site também pode incluir links para outros sites. Esses links são fornecidos para sua conveniência para prover mais informações. Eles não significam que endossamos o(s) site(s). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo do(s) sites cujos links aparecem em nosso Site.

O uso deste site e quaisquer disputas decorrentes de tal uso do site estão sujeitas às leis da Inglaterra. A empresa se reserva o direito de alterar estes termos e condições de tempos em tempos e seu uso continuado do site significará aceitação de qualquer ajuste realizado nesses termos.

Entrando em contato conosco

Se você deseja desativar o marketing e comunicações de nossa parte ou da parte dos terceiros indicados, envie um e-mail para [email protected] ou escreva para o Customer Subscriptions Team endereçando a correspondência para Athena Advisers Ltd 45 Holmead Road, London SW6 2JD

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política ou sobre o uso de suas informações pessoais, ou se deseja cancelar a assinatura de nossas mensagens de marketing e comunicação ou quiser enviar uma solicitação de acesso a suas informações pessoais, envie um e-mail para [email protected] ou escreva para The Company Secretary, Athena Advisers Ltd, 45 Holmead Road, London SW6 2JD

Que dados pessoais coletamos sobre você?

Informações que você nos fornece:

Coletamos informações pessoais não públicas sobre você das seguintes fontes: formulários de inscrição online do nosso site e de provedores de formulários de inscrição de terceiros, questionários, correspondência direta por e-mail e de conversas telefônicas com nossa equipe.

As informações que recebemos de você, desde quando você entra em contato para solicitar informações e, caso você continue o processo de investimento em propriedade, até o final de sua jornada de propriedade conosco, poderão incluir seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, renda e outros dados financeiros, experiência de investimento, seus interesses, informações sobre suas transações conosco, nossas afiliadas e outros, informações que recebemos sobre você de terceiros, como seus contadores, advogados, planejadores financeiros e/ou seus prestadores de serviços. Não coletamos dados de categorias especiais, como orientação sexual, política ou religião.

Coletamos as informações que você nos fornece ao usar nosso Site ou outros sites nos quais anunciamos, incluindo mecanismos de pesquisa, portais de imóveis e páginas de destino. Se você optar por acessar um determinado recurso de pesquisa, preencher um formulário no Site ou responder a um anúncio, talvez você tenha que fornecer informações sobre você, como seu nome e informações de contato. Podemos, ao mesmo tempo, coletar outras informações sobre você, como informações sobre o tipo de propriedade na qual você tem interesse, o custo e a localização da propriedade, etc. Esses interesses podem ser armazenados no seu registro. Também coletamos informações que você nos fornece ao se inscrever como assinante da Athena Advisers, quando solicita atualizações sobre propriedades ou destinos, quando demonstra interesse em outras áreas de nossos negócios, participa de fóruns de discussão ou outras funções de mídia social em nosso Site ou sites operados por terceiros associados e participa de concursos, promoções ou pesquisas. Nós também podemos coletar informações que você nos fornece ao entrar em contato conosco através por telefone, e-mail ou outros meios de comunicação.

Informações que coletamos sobre você:

São diferentes das “informações que você nos fornece” porque se referem a dados técnicos que coletamos. Assim, por exemplo, podemos coletar informações técnicas que podem identificá-lo, como o endereço IP usado para conectar seu computador à Internet, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma. Também podemos coletar informações sobre sua visita, incluindo os cliques totais do localizador padrão de recursos (URL) e a navegação para, através e a partir de nosso Site (incluindo data e hora), produtos visualizados ou pesquisados, tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação da página (como rolagem, cliques e mouse-overs), métodos usados para navegar para fora da página e qualquer número de telefone usado para ligar para nosso serviço de atendimento ao cliente. Podemos compartilhar seus dados com nossos parceiros comerciais ou outros parceiros, conforme você demonstre interesse em uma propriedade para fins de transação. Podemos compartilhar suas informações de contato e o conteúdo dos e-mails que você envia para esses parceiros. Também podemos manter um registro dos anunciantes ou parceiros que você contata e o conteúdo dos e-mails que você envia para os mesmos.

Informações que recebemos sobre você de terceiros:


Podemos receber informações sobre você caso você utilize qualquer um dos outros sites que operamos. Neste caso, teremos informado a você, quando da coleta dos dados, que estes podem ser compartilhados internamente e combinados com os dados coletados neste Site. Também estamos trabalhando em estreita colaboração com terceiros (incluindo, por exemplo, plataformas de mídia social, parceiros comerciais, subcontratados de serviços técnicos, de pagamento e de entrega, redes de publicidade, provedores de análise de dados, provedores de informações de pesquisa e agências de referência de crédito) e poderemos receber informações sobre você dos mesmos.

O que fazemos com seus dados pessoais?

Principais Usos de Seus Dados

Esta seção da Política descreve o que fazemos com seus dados relacionados diretamente ao seu uso do Site e de nossos serviços. É o que esperamos que você presuma que façamos com suas informações. Usaremos suas informações para:

  • Enviar informações relevantes sobre propriedades, serviços e destinos relacionados aos seus interesses;
  • Personalizar e enriquecer sua experiência no nosso Site;
  • Fornecer os serviços disponíveis em nosso Site para você;
  • Quando você autorizar que o façamos, passar suas pesquisas e mensagens para os nossos parceiros comerciais, que incluem desenvolvedores, agentes imobiliários, agentes de locação, proprietários de imóveis ou fornecedores privados estrangeiros, para ajudá-los a se comunicar com você diretamente e para fornecer a você um serviço mais personalizado. Também pode incluir entrar em contato com você acerca de outras propriedades relevantes, adicionando você aos seus banco de dados de consulta para futuro contato e oferecimento de seus serviços adicionais;
  • Fornecer serviços e informações a terceiros e a nossos parceiros comerciais, que eles poderão usar para avaliar seu desempenho;
  • Permitir que você participe dos serviços interativos disponibilizados em nosso Site ou participe de concursos e promoções através de nosso Site;
  • Aplicar os nossos Termos de Uso;
  • Entrar em contato com você para obter sua opinião sobre os nossos serviços e para notificá-lo ocasionalmente sobre alterações importantes nos nossos Termos de Uso, nesta Política ou sobre desenvolvimentos deste Site ou de nossos serviços; e
  • Fornecer publicidade relevante enquanto você estiver no Site.
Usos Técnicos

Esta seção da Política descreve o que fazemos com seus dados relacionados diretamente ao seu uso do Site e de nossos serviços. É o que esperamos que você presuma que façamos com suas informações. Usaremos suas informações para:

  • Enviar informações relevantes sobre propriedades, serviços e destinos relacionados aos seus interesses;
  • Personalizar e enriquecer sua experiência no nosso Site;
  • Fornecer os serviços disponíveis em nosso Site para você;
  • Quando você autorizar que o façamos, passar suas pesquisas e mensagens para os nossos parceiros comerciais, que incluem desenvolvedores, agentes imobiliários, agentes de locação, proprietários de imóveis ou fornecedores privados estrangeiros, para ajudá-los a se comunicar com você diretamente e para fornecer a você um serviço mais personalizado. Também pode incluir entrar em contato com você acerca de outras propriedades relevantes, adicionando você aos seus banco de dados de consulta para futuro contato e oferecimento de seus serviços adicionais;
  • Fornecer serviços e informações a terceiros e a nossos parceiros comerciais, que eles poderão usar para avaliar seu desempenho;
  • Permitir que você participe dos serviços interativos disponibilizados em nosso Site ou participe de concursos e promoções através de nosso Site;
  • Aplicar os nossos Termos de Uso;
  • Entrar em contato com você para obter sua opinião sobre os nossos serviços e para notificá-lo ocasionalmente sobre alterações importantes nos nossos Termos de Uso, nesta Política ou sobre desenvolvimentos deste Site ou de nossos serviços; e
  • Fornecer publicidade relevante enquanto você estiver no Site.
Uso de seus dados para marketing e comunicação

Exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, a Athena Advisers não divulgará, distribuirá, venderá ou fornecerá a terceiros, sem sua autorização ou orientação, qualquer informação pessoal ou financeira sobre você, seja você nosso cliente atual ou ex-cliente. Podemos compartilhar informações sobre você com terceiros afiliados ou não afiliados, unicamente com a finalidade de nos auxiliar na prestação de serviços para você, e conforme permitido por lei. No entanto, esses terceiros afiliados e não afiliados estão proibidos de usar suas informações para qualquer outra finalidade. Se houver uma alteração em nossa Política de Privacidade, a nova política será publicada em nosso site, www.athenaadvisers.com, e anexada a um aviso sobre tal mudança, com data de vigência visível.

Às vezes, poderemos usar suas informações pessoais para fornecer mensagens de marketing ou permitir que nós ou terceiros nos comuniquemos com você em serviços de terceiros. Sempre pediremos o seu consentimento antes de fazê-lo e você poderá cancelar o marketing e outras comunicações a qualquer momento entrando em contato conosco por meio deste link. Você sempre pode fazer uso do Site sem ter que concordar com o marketing. Os tipos de coisas que poderemos fazer incluem:

  • Fornecer anúncios de marketing direto e comunicações para você via e-mail, texto, post, telefone ou através de nossos terceiros selecionados;
  • Fazer sugestões e recomendações para você e outros usuários do nosso Site sobre produtos ou serviços que possam interessar a você ou a eles;
  • Realizar comunicação com você e anunciar atividades relevantes em plataformas de mídia social de terceiros e compartilhar suas informações com essa plataforma de mídia social;
  • Fornecer suas informações, mediante seu consentimento, a terceiros selecionados que acreditamos que possam oferecer a você produtos ou serviços de seu interesse para que possam contatá-lo sobre seus produtos e serviços; e
  • Monitorar a eficácia de nossas comunicações de marketing direto e suas respostas a elas.

Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

Nós restringimos o acesso a informações pessoais não públicas sobre você para os funcionários e terceiros que precisam conhecer essas informações para nos auxiliar na prestação de serviços. Somente funcionários autorizados da Athena Advisers e certos provedores de serviços (como nossos contadores e advogados, fornecedores de hipotecas e fornecedores de serviços de locação) terão acesso às suas informações pessoais. Sua segurança é importante para nós. Utilizamos a tecnologia de criptografia Secure Sockets Layer (SSL) de 128 bits para proteger suas informações. Esse é o padrão atual do setor para realizações de transações seguras na Internet. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade.

Nós mantemos acesso a todas as informações pessoais que coletamos de você ou sobre você. Como já explicado acima, se você avançar no processo de investimento em propriedade, suas informações poderão ser compartilhadas com nossos parceiros comerciais e outros terceiros, para que possam ser usadas para fornecer os serviços relevantes que você precisa. Uma vez na posse de suas informações, nossos parceiros comerciais serão responsáveis por elas e essas informações estarão sujeitas a todos os termos ou políticas de privacidade que os parceiros comerciais tenham implementado. Nós não somos responsáveis pelo uso (ou uso indevido) de suas informações por nenhum de nossos parceiros comerciais.

Também poderemos incluir links para outros sites em nosso Site. Nós não somos responsáveis pelo conteúdo, segurança, políticas de privacidade e práticas de quaisquer outros sites, mesmo se você acessá-los usando links deste Site ou se você puder acessar este Site ou usar nossos serviços a partir deles. Recomendamos que você verifique a política de cada site que você visitar e apure se você se sente confortável com os termos de tais políticas antes de fornecer qualquer informação pessoal.

Se ocorrer a venda ou fusão de nosso negócio ou se vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativo, poderemos divulgar seus dados pessoais ao possível vendedor ou comprador de tais negócios ou ativos. Nós nos certificaremos de que qualquer transferência de dados seja feita de maneira segura.

Se oferecermos ou fornecermos a você um serviço prestado em nosso nome por terceiros, como a Athena Collection, a Athena Investor Services ou a French Private Finance Ltd, poderemos passar suas informações a eles para que possam prestar o serviço pelo qual você manifestou interesse. Ao utilizar este Site, você concorda em fornecer suas informações a terceiros autorizados por nós para fornecer tais serviços. Também podemos usar terceiros para fornecer serviços em nosso nome, o que pode incluir o processamento (mas não o uso por eles próprios) de suas informações, por exemplo, para preencher endereços de e-mail parciais ou para aumentar o volume de informações que temos sobre você. De qualquer modo, não transmitiremos suas informações a qualquer pessoa que não esteja sujeita aos compromissos de privacidade adequados de nosso contrato com eles e não permitiremos que terceiros usem suas informações para fins de marketing sem o seu consentimento.

Não divulgaremos, venderemos ou distribuiremos suas informações a terceiros sem a sua permissão, a menos que sejamos obrigados por lei a fazê-lo ou para obtermos consultoria profissional. Nós reteremos suas informações pelo tempo que for razoável e necessário e não além do que o permitido por lei.

Onde armazenamos os seus dados pessoais?

Os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Eles também poderão ser processados por funcionários que operam fora do EEE e que trabalham para nós ou para um de nossos fornecedores ou contratados. Territórios fora do EEE podem não ter proteções legais equivalentes àquelas que se aplicam no EEE, mas temos o dever de garantir que nossos fornecedores e contratados localizados fora do EEE continuem adotando todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados serão tratados com segurança e de acordo com esta Política. Ao enviar seus dados pessoais para nós, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento.

Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos para o nosso Site. Todas as transmissões serão feitas por sua conta e risco. Aos recebermos suas informações, usaremos procedimentos e recursos de segurança rigorosos para tentar impedir o acesso não autorizado.

Seguimos procedimentos de segurança para garantir que suas informações pessoais não sejam danificadas, destruídas ou divulgadas a terceiros sem a sua permissão e para impedir o acesso não autorizado. Os computadores que armazenam as informações são mantidos em uma instalação segura com acesso físico restrito e usamos firewalls seguros e outras medidas para restringir o acesso eletrônico. Se estivermos trabalhando com terceiros, exigiremos que os mesmos tenham em vigor medidas semelhantes para proteger suas informações.

Somente funcionários que precisam acessar suas informações para realizar um trabalho específico recebem acesso a informações de identificação pessoal. Podemos exigir que você coopere com nossas verificações de segurança antes de divulgarmos informações a você. Se você é um usuário registrado, você pode atualizar as informações pessoais que nos fornecer a qualquer momento, enviando um e-mail para [email protected].

Seus direitos

Você tem o direito de nos pedir para não processar seus dados pessoais a qualquer momento.

Você tem o direito de usar o nosso site sem consentir com os serviços de marketing e comunicação que fornecemos. Informaremos você (antes de coletar seus dados) se pretendemos usar seus dados para tais fins ou se temos a intenção de divulgar suas informações a terceiros para tais fins. Sempre usamos o formulário enviado mais recentemente como seu status atual de consentimento. Você pode exercer o seu direito de impedir tal processamento marcando determinadas caixas nos formulários que usamos para coletar seus dados. Você também pode exercer esse direito a qualquer momento entrando em contato conosco por meio deste link.

A Lei de Proteção de Dados de 1998 (DPA) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) lhe dá o direito de acessar informações mantidas sobre você. Seu direito de acesso pode ser exercido de acordo com a DPA.

Cookies e rastreamento

Como muitos sites, usamos “cookies” que nos permite personalizar suas visitas ao nosso Site, simplificar o procedimento de login, rastrear suas preferências e rastrear o uso do nosso Site. Para mais informações sobre quais cookies implementamos e por que os usamos, consulte nossa Política de Cookies disponível aqui.

Alterações desta política

Quaisquer alterações que viermos a realizar nesta Política no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, comunicadas por e-mail. Verifique com frequência as atualizações e alterações feitas nesta Política.